各位考生及家长：

受新冠肺炎疫情的影响，我校响应国家号召，将海南师范大学2020年艺术类专业校考改用实时网络视频考试的方式，新考试模式给大家带来的不便，敬请谅解。为帮助大家解决考试过程中遇到的各类问题，我们为考生提供如下联系方式：

1.遇到学信网注册和考试过程中系统问题，请第一时间致电系统客服：010-67410388。如电话不能接通，考生还可通过微信公众号(chsi_chesicc)或客服邮件(kefu@chsi.com.cn)进行求助，求助时在标题或主题里注明“艺术类考生咨询”字样，以便客服尽快回复。

2.遇到对考试流程不清楚的地方，可第一时间致电我校招办：0898-65888710，也可拨打考试指南里的咨询电话。如电话无法接通，可在微信里关注“海师大招办”公众号，并在公众号里留言，我们会安排工作人员协助大家解决问题。

我校是在阳光高考平台上“艺术类招生作品远程提交系统”(https://bm.chsi.com.cn/)上组织实时网络视频考试，遇到问题请不要慌乱，第一时间按照上述方式联系工作人员，我们将尽全力配合大家做好考试。

再次温馨提醒：

1.考前请务必确认考试环境网速是否正常，录制设备是否电量充足、是否有存储空间、是否能正常工作。考试时，建议连接优质Wi-Fi网络，关闭移动设备通话、录屏、外放音乐、闹钟等可能导致录制失败的应用程序。

2.请考生严格按照实际系统步骤进行操作，完成每一步的要求后再点击下一步。

3.注意把握好考试时间。

音乐舞蹈类考试时间：2020年4月17日08:00—20日08:00。

书法类考试时间：

山东：2020年4月18号上午08:00-12:30;

湖南：2020年4月18号下午13:00-17:00;

山西：2020年4月18号晚上18:00-22:00;

河北：2020年4月19号上午08:00-12:00;

安徽：2020年4月19号下午13:00-17:00。

注：因与山东联考时间相撞，故我校给山东考生延长了30分钟的考试时间。

预祝各位考生考试顺利!

海南师范大学招办

2020年4月18日

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