2022年浙江音乐学院全日制本科音乐类、舞蹈类招生专业校考（初试）笔试类、面试类考试须知和视频制作操作说明及考生常见问题解答

视频录制范例

浙江音乐学院2022年全日制本科招生专业校考（初试）笔试类考试须知和视频制作操作说明

浙江音乐学院2022年全日制本科招生专业校考(初试)线上笔试考试及上传提交工作由小艺帮APP及小艺帮助手APP提供技术支持。

一、专业及科目

笔试类考试科目范围：作曲与作曲技术理论专业的初试歌曲写作、和声写作考试科目;音乐表演(合唱指挥、乐队指挥)专业的初试四部和声写作科目;作曲与作曲技术理论(音乐设计与制作)专业的初试和声考试科目;艺术与科技专业的初试和声分析考试科目。

二、考试安排

1.线上笔试时间

确认考试：2022年1月22日(小艺帮APP上确认)

模拟考试：2022年1月23日(各科目均安排3场模拟考试)

正式考试(线上录制和上传视频)：2022年1月24日(各科目正式考试只有1 次机会，必须在规定时间内完成)

具体时间安排如下：

注意：笔试科目候考时间15分钟，如上午10点开始的考试，9：45务必进入候考;下午13：00开始的考试，12：45务必进入候考。

2.考试流程

录制和上传视频的操作要求及步骤：手机 APP 下载&安装→注册&登录→认证 →确认考试→参加考试

具体操作步骤详见《浙江音乐学院 2022 年全日制本科招生专业校考(初试)笔试类视频制作操作说明》。

三、考试准备

1.答题纸

考生登录我院本科招生报名系统http://zs.zjcm.edu.cn下载所有考试科目的答题纸(包括草稿纸)，并自行提前A4单面打印，在考试之前准备好答题纸(包括草稿纸)等笔试考试必需用品。

下载时间：2022年1月22日9:00—23日15:00。

2.手机

提前准备好两部智能手机和相应的固定支架。一部手机作为主考手机(主机位)，另一部手机作为全程监控拍摄手机(辅助机位)。务必保证两部手机的电量、存储容量充足;考试前务必关闭通话功能，关闭录屏、外放音乐、闹钟等其他应用程序，避免外界干扰。

3.网络

检查Wi-Fi或4G、5G等网络信号是否良好，确保网络稳定畅通。

4.考试场所

考生自行准备考试场所，考试场所要相对独立，环境封闭、明亮、安静、不逆光。

如因网络不通畅、手机断电等原因造成无法完成考试等问题，一切后果由考生本人承担。

四、 模拟考试

模拟考试是考生熟悉操作流程、保证考试顺利进行的必要步骤。所有考生都必须在正式考试前按规定的时间自行进行至少一次模拟考试，模拟考试所有步骤与正式考试相同。

若因未参加模拟考试，后期无法正常参加考试的一切后果由考生自行承担。

五、答题纸拍照提交

1.考生答题前必须在答题纸规定的位置用黑色签字笔写上专业(招考方向)、姓名、准考证号(获取方式见“浙江音乐学院2022年全日制本科招生专业校考(初试)笔试类视频制作操作说明”)。

2.每科目考试结束后,考生先将答题纸在手机镜头前进行展示确认。答题纸展示时间为30秒，如有多页答题纸,每页展示时应停留2-3秒。

3.展示结束后，考生按小艺帮APP考试页面指引将答题纸按顺序拍照上传，务必保证照片完整清晰，确保所有答题纸页面都拍摄上传成功后，再进行考试视频的提交。待小艺帮APP考试平台确认提交后方可退出考试平台。线上考试操作步骤详见“浙江音乐学院2022年全日制本科招生专业校考(初试)笔试类视频制作操作说明”。

笔试科目阅卷以考生拍照上传的答题纸照片为准，如因答题纸照片上传不完整、不清晰等原因造成无法阅卷等问题，责任由考生自负。

六、答题纸寄送

考生务必于1月24日下午17:00前将本专业所有考试科目的答题纸装袋，通过邮政EMS方式邮寄我院招生办(以EMS寄出邮戳时间为准)。邮寄地址：浙江省杭州市西湖区转塘街道浙音路1号浙江音乐学院招生办，联系电话：0571-89808080，

邮编：310024。

七、考试及诚信要求

1.所有考试必须由考生本人独立完成，否则视为作弊。

2.所有考试考前必须在小艺帮APP“考试详情”页面签订《诚信考试承诺书》。

3.考试全程须在小艺帮APP和小艺帮助手APP的双机位视频监控下进行。没有按要求开启小艺帮APP和小艺帮助手APP的视频监控及录制系统或无故中断者,视为放弃该科目考试。

4.考试内容属于国家机密级，考试过程中禁止用其他方式私自录音、录像和录屏等，禁止将相关信息泄露或公布;考试全程只允许考生一人在考试场所，禁止他人进出;不准有打暗号、手势、夹带、抄袭等行为;若有违反，视同作弊。

5.考试过程不得戴帽子、墨镜、口罩、耳机等，不得使用美颜及滤镜，不得翻阅参考书籍等资料，不得查阅电子设备、接打电话，本人全程出镜，不得中途离开，否则视为违规。

6.我校专业校考属于国家级招生考试，考生在线上考试过程中如出现替考、串通他人、弄虚作假等作弊行为的，我校将按照《国家教育考试违规处理办法》(教育部令第33号)、《普通高等学校招生违规行为处理暂行办法》等有关规定进行严肃处理。对有弄虚作假等作弊行为的考生，将取消其报名和录取资格，同时通报省级招生考试机构取消该生当年高考报名和录取资格，并将记入国家教育考试诚信档案。学院在复试阶段还将进行严格的材料复核和专业复测。对于初复试前后两次测试成绩差异显著的考生，要组织专门调查。经查实属提供虚假作品材料、替考等违规行为的，取消该生校考资格，并通报考生所在地省级招生考试机构倒查追责。触犯国家刑法的，将按照刑法第二百八十四条规定上报司法机关处理。

特别提醒：

1.考前准备注意事项

(1)采用双机位考试模式，仅可使用两台手机完成考试。为了顺利安装小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP，建议考生使用安装有系统为 android7.0 及以上、鸿蒙 2.0 及以上或 ios 系统 10.0 以上的近两年上市的主流品牌机(例如华为、小米、oppo、vivo、iPhone 等)，如果考生因上传原因造成我校无法下载或样式错乱，责任由考生负责。

(2)考试通过小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP 进行。安装小艺帮 APP 的手机为主机，安装小艺帮助手 APP 的手机为辅机，两个软件不能同时安装在同一台手机上，考试前请确保小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP 为最新版本。

(3)为保证考试过程不受干扰，建议考生准备拍摄背景单一、安静无杂音的场所，注意避免或减小风声、手机铃声等杂音，保证光线充足，确保拍摄视频画面清晰。

(4)为保证拍摄画面稳定，建议考生使用手机支架、稳定器等辅助设备，注意辅助设备不要遮挡手机话筒，避免影响音频录制效果。

(5)务必保持手机电量充足，确保在考试过程中不会出现因手机电量过低自动关机、录制内容丢失。对考试时间比较长的专业，必须准备好电源以便随时使用。

(6)务必确保考试时手机存储空间充足，至少有 10G 的剩余存储空间。确保在拍摄过程中不会因为手机存储空间不足导致录制中断、录制内容丢失。

(7)务必检查网络信号，建议是稳定的 Wi-Fi 或者 4G、5G 网络，确保考试全程网络环境正常，避免出现断网情况导致视频提交失败。

(8)务必禁止通话功能，退出、关闭除小艺帮 APP、小艺帮助手 APP 之外的其他应用程序，例如微信、QQ、录屏、音乐、视频、在线课堂等。手机不得使用夜间模式和静音模式。

(9)在正式考试前请务必进行模拟考试，熟悉小艺帮 APP、小艺帮助手 APP 的操作流程和考试流程，以免影响正式考试。模拟考试时，按照机位摆放图例要求，多次测试正式考试时双机位摆设位置，确定最佳拍摄点及拍摄角度，高效利用考试时间。(因考前练习及模拟考试数据占用手机内存空间，注意在正式考试开始之前清理数据)

(10) 请务必使用手机系统自带的中文简体标准字体，选择字体大小为标准模式。

2.考试中注意事项

(1) 视频录制要求主机位和辅助机位的两部手机一镜到底不间断录制，进入考试时，须用辅机扫描考试页面最下方的二维码(该二维码仅限考生本人使用)，开启辅机位科目录制后再开启主机位对应科目录制。录制全程不允许静音，不得随意切换拍摄角度，不得做任何打招呼和有暗示性的言语行为，不得出现任何可能影响评判公正的信息或标识(如含考生信息的提示性文字、图案、声音、背景、着装等)，更不得出现考生姓名、生源地、考生号、证件号、就读学校、培训机构等相关信息。不得采取任何视频编辑手段处理画面，必须保持作品完整真实。

(2)正式考试时，考生不得录屏、截屏、投屏、锁屏，否则因此导致考试失败，责任自负。

(3)正式考试时，如出现主机退出小艺帮 APP、接通来电、点击进入其他应用程序等中断小艺帮 APP 运行的操作，均会导致考试终止。

3.考试结束后注意事项

(1)考生须关注考试录制视频的上传进度，成功上传前不得关闭程序。如遇网络不稳定等导致上传中断，建议切换网络，根据提示继续上传，直至视频上传成功。

(2)全部视频上传成功前，一定不要清理手机内存、垃圾数据等，考试时间结束后 48 小时内一定不要卸载小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP。考试结束提交视频时请务必使用原考试手机操作，不要更换手机。

浙江音乐学院2022年全日制本科招生专业校考(初试)面试类考试须知和视频制作操作说明

浙江音乐学院2022年全日制本科招生专业校考(初试)面试类视频制作及上传提交工作由小艺帮APP及小艺帮助手APP提供技术支持。

一、专业及科目

面试类科目范围：音乐学、音乐表演(除合唱指挥、乐队指挥)、舞蹈学、舞蹈表演、舞蹈编导、表演等专业的所有初试考试科目;音乐表演(合唱指挥、乐队指挥)专业的初试作品指挥考试科目;作曲与作曲技术理论(音乐设计与制作)、艺术与科技专业的初试乐器演奏考试科目。

二、考试安排

1.日程安排

确认考试：2022年1月18日(小艺帮APP上确认)

模拟考试：2022年1月18日9:00—21:00

正式考试(线上录制和上传视频)：2022年1月19日9:00—25日12:00

2.考试流程

录制和上传视频的操作要求及步骤：手机 APP 下载&安装→注册&登录→认证→确认视频考试→参加考试

具体操作步骤详见《浙江音乐学院 2022 年全日制本科招生专业校考(初试)面试类视频制作操作说明》。

三、考试准备

1.手机

提前准备好两部智能手机和相应的固定支架。一部手机作为主考手机(主机位)，另一部手机作为全程监控拍摄手机(辅助机位)。务必保证两部手机的电量、存储容量充足;考试前务必关闭通话功能，关闭录屏、外放音乐、闹钟等其他应用程序，避免考试受到外界干扰。

2.网络

检查Wi-Fi或4G、5G等网络信号是否良好，确保网络稳定畅通。

3.考试场所

考生自行准备考试场所，考试场所要相对独立，环境封闭、明亮、安静、不逆光。

如因网络不通畅、手机断电等原因造成无法完成考试等问题，一切后果由考生本人承担。

四、模拟考试

模拟考试是考生熟悉操作流程、保证考试顺利进行的必要步骤。所有考生都必须在正式考试前按规定的时间自行进行模拟考试，模拟考试所有步骤与正式考试相同。

若因未参加模拟考试，后期无法正常参加考试的一切后果由考生自行承担。

五、考试要求

考生的考试过程要求全程不间断、双机位不同角度监控拍摄。

1.考生须严格按照《浙江音乐学院 2022 年全日制本科招生简章》考试内容的要求录制，并按报名时填报的曲目进行录制。

2.各专业录制画面要求可参见我校公布的演唱、演奏、舞蹈、表演、指挥等五类考试科目的拍摄范例。注：拍摄范例与考试内容无关。

3.考生在演唱(奏)或表演正式开始前，除报幕个人表演的曲目名称外，不得透露任何与个人身份相关的信息。

4.演唱(奏)的作品在录制全程不得使用外接麦克风或其他声音处理设备。

5.只能使用手机通过指定 APP 录制并上传视频。录制时，不支持变焦、暂停、编辑等功能;只允许使用手机内置的摄像头和麦克风;录制时考生要将全身录入，必须连续不间断拍摄，期间不得转切画面，视频画面要求保持稳定、声像清晰，声音、图像同步录制，不得采用任何音视频编辑手段美化处理声音、画面。

6.视频录制一镜到底，不间断录制，“主机位”画面中仅允许出现考生本人，不得出现钢琴伴奏等任何其他人员，不得做任何打招呼和有暗示性的言语行为，不得出现任何可能影响评判公正的信息或标识(如含考生信息的提示性文字、图案、声音、背景、着装等)，更不得出现考生姓名、生源地、考生号、证件号、就读学校、培训机构等相关信息，否则将被视为违规，并取消考试资格。不得对考试内容进行截图、翻录、传播及任何形式的公开。

7.考试过程中不得戴帽子、墨镜、口罩等，不得使用美颜及滤镜，不得接打电话，本人全程出镜，不得中途离开，否则视为违规。

六、诚信要求

1.所有考试必须进行考前阅读并签订诚信考试承诺书。

2.考试全程须在小艺帮APP和小艺帮助手APP的双机位视频监控下进行。没有按要求开启小艺帮APP和小艺帮助手APP的视频监控及录制系统或无故中断者,视为放弃该科目考试。

3.考试内容属于国家机密级，考试过程中禁止用其他方式私自录音、录像和录屏等，禁止将相关信息泄露或公布;若有违反，视同作弊。

4.我校专业校考属于国家级招生考试，考生在线上考试过程中如出现替考、串通他人、弄虚作假等作弊行为的，我校将按照《国家教育考试违规处理办法》(教育部令第33号)《普通高等学校招生违规行为处理暂行办法》等有关规定进行严肃处理。对有弄虚作假等作弊行为的考生，将取消其报名和录取资格，同时通报省级招生考试机构取消该生当年高考报名和录取资格，并将记入国家教育考试诚信档案。学院在复试阶段还将进行严格的材料复核和专业复测。对于初复试前后两次测试成绩差异显著的考生，要组织专门调查。经查实属提供虚假作品材料、替考等违规行为的，取消该生校考资格，并通报考生所在地省级招生考试机构倒查追责。触犯国家刑法的，将按照刑法第二百八十四条规定上报司法机关处理。

特别提醒：

1.考前准备注意事项

(1)采用双机位考试模式，仅可使用两台手机完成考试。为了顺利安装小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP，建议考生使用安装有系统为 android7.0 及以上、鸿蒙 2.0 及以上或 ios 系统 10.0 以上的近两年上市的主流品牌机(例如华为、小米、oppo、vivo、iPhone 等)，如果考生因上传原因造成我校无法下载或样式错乱，责任由考生负责。

(2)考试通过小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP 进行。安装小艺帮 APP 的手机为主机，安装小艺帮助手 APP 的手机为辅机，两个软件不能同时安装在同一台手机上，考试前请确保小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP 为最新版本。

(3)为保证考试过程不受干扰，建议考生准备拍摄背景单一、安静无杂音的场所，注意避免或减小风声、手机铃声等杂音，保证光线充足，确保拍摄视频画面清晰。

(4)为保证拍摄画面稳定，建议考生使用手机支架、稳定器等辅助设备，注意辅助设备不要遮挡手机话筒，避免影响音频录制效果。

(5)务必保持手机电量充足，确保在考试过程中不会出现因手机电量过低自动关机、录制内容丢失。对考试时间比较长的专业，必须准备好电源以便随时使用。

(6)务必确保考试时手机存储空间充足，至少有 10G 的剩余存储空间。确保在拍摄过程中不会因为手机存储空间不足导致录制中断、录制内容丢失。

(7)务必检查网络信号，建议是稳定的 Wi-Fi 或者 4G、5G 网络，确保考试全程网络环境正常，避免出现断网情况导致视频提交失败。

(8)务必禁止通话功能，退出、关闭除小艺帮 APP、小艺帮助手 APP 之外的其他应用程序，例如微信、QQ、录屏、音乐、视频、在线课堂等。手机不得使用夜间模式和静音模式。

(9)在正式考试前请务必进行模拟考试，熟悉小艺帮 APP、小艺帮助手 APP 的操作流程和考试流程，以免影响正式考试。模拟考试时，按照机位摆放图例要求，多次测试正式考试时双机位摆设位置，确定最佳拍摄点及拍摄角度，高效利用考试时间。(因考前练习及模拟考试数据占用手机内存空间，注意在正式考试开始之前清理数据)

(10) 请务必使用手机系统自带的中文简体标准字体，选择字体大小为标准模式。

2.考试中注意事项

(1) 视频录制要求主机位和辅助机位的两部手机一镜到底不间断录制，进入考试时，须用辅机扫描考试页面最下方的二维码(该二维码仅限考生本人使用)，开启辅机位科目录制后再开启主机位对应科目录制。录制全程不允许静音，不得随意切换拍摄角度，不得做任何打招呼和有暗示性的言语行为，不得出现任何可能影响评判公正的信息或标识(如含考生信息的提示性文字、图案、声音、背景、着装等)，更不得出现考生姓名、生源地、考生号、证件号、就读学校、培训机构等相关信息。不得采取任何视频编辑手段处理画面，必须保持作品完整真实。

(2)正式考试时，考生不得录屏、截屏、投屏、锁屏，否则因此导致考试失败，责任自负。

(3)正式考试时，如出现主机退出小艺帮 APP、接通来电、点击进入其他应用程序等中断小艺帮 APP 运行的操作，均会导致考试终止。

3.考试结束后注意事项

(1)考生须关注考试录制视频的上传进度，成功上传前不得关闭程序。如遇网络不稳定等导致上传中断，建议切换网络，根据提示继续上传，直至视频上传成功。 (2)全部视频上传成功前，一定不要清理手机内存、垃圾数据等，考试时间结束后 48 小时内一定不要卸载小艺帮 APP 及小艺帮助手 APP。考试结束提交视频时请务必使用原考试手机操作，不要更换手机。

浙江音乐学院2022年全日制本科招生专业校考(初试)考生常见问题解答

1.参加浙江音乐学院 2022 年全日制本科招生专业校考初试小艺帮 APP 视频考试的考生，是否一定要先完成校考网上报名才能够参加视频考试？

答：是。

2.请问参加浙江音乐学院 2022 年全日制本科招生专业校考初试视频考试是否需要打印准考证？

答：不需要打印准考证。

3.考生什么时候可以在小艺帮 APP 确认视频考试？

答：考生可在以下时间开始确认视频考试：

面试类科目：2022 年 1 月 18 日 9：00

笔试类科目：2022 年 1 月 22 日 9：00

4.考生什么时候可以在小艺帮APP进行模拟考试、考前练习？

答：

⑴面试类科目

模拟考试时间：2022 年 1 月 18 日 9:00 至 21:00

注:每个科目模拟考试均有 3 次录制机会（其中舞蹈编导的命题即兴考试科目只有2 次录制机会）。

考前练习时间：2022 年 1 月 18 日 9：00 开放，考试期间不关闭。

⑵笔试类科目

模拟考试时间：2022 年 1 月 22 日—23 日

注：各科目均安排 3 场模拟考试，具体时间请查看《浙江音乐学院 2022 年全日制本科招生专业校考（初试）笔试类考试须知和视频制作操作说明》，考生务必至少进行1 次模拟考试，以便熟悉与正式考试完全一致的流程，模拟考试视频不作为评分依据。

考前练习时间：2022 年 1 月 22 日 9：00 开放，1 月 24 日 0点关闭。

注：考前练习不限时间不限次数，也不需要提交录制视频。

5.初试视频录制正式考试是什么时候？需要注意什么？

答：

⑴面试类科目：2022 年 1 月 19 日 9：00—25 日 12：00面试类每个科目正式考试均有 3 次录制机会（其中舞蹈编导的命题即兴考试科目只有 2 次录制机会），考生可选择最合适的一次进行提交。

⑵笔试类科目：2022 年 1 月 24 日（具体时间请查看《浙江音乐学院 2022 年全日制本科招生专业校考（初试）笔试类考试须知和视频制作操作说明》）。笔试类科目正式考试只有一次考试机会。 请考生务必在规定考试时间内参加考试，并完成视频录制确保提交成功，错过时间则无法提交视频，一经提交，不能更改！考生提交视频后请关注视频上传进度，确保所有视频都上传完成。

6.视频考试期间，1 月 25 日上午 11:30 才开始进行面试类初试视频录制正式考试可以吗？

答：可以，但不建议。若考生在 1 月 25 日上午 11:30 才开始正式考试，仅有 30 分钟视频录制时间。请注意考试结束时间为 1月 25 日 12:00，时间截止系统将自动关闭考试。请考生计算好考试、上传提交考试视频所需时间，切莫仓促应考，影响考试发挥。

7.包含有笔试和面试科目的专业（招考方向）视频考试时间怎么安排？

答：一个专业（招考方向）如同时包含面试和笔试科目的，

考试时间有不同安排。

如作曲与作曲技术理论（音乐设计与制作）面试科目乐器演奏正式考试时间为 1 月 19 日 9：00—25 日 12：00，笔试科目和声正式考试时间为 1 月 24 日上午 10:00—12:00。

艺术与科技面试科目乐器演奏正式考试时间为 1 月 19 日 9：00—25 日 12：00，笔试科目和声分析正式考试时间为 1 月 24 日上午 10:00—11:00。

音乐表演（合唱指挥、乐队指挥）面试科目作品指挥正式考试时间为 1 月 19 日 9：00—25 日 12：00，笔试科目四部和声写作正式考试时间为 1 月 24 日下午 13:00—15:00。

笔试科目均有开考时间限制，正式考试开始前 15 分钟开始候考，考生需要候考时间内进入考试完成人脸验证以及考前准备工作，正式考试开始后将不能再进入考试录制。

各科目确认考试、考前练习、模拟考试也有不同时间安排，具体请查看本文第 3、4 个问答。

8.考试视频录制范例怎么查看？

答：考试视频录制范例在我校官网、官微均可查看，视频范例仅为规范考生视频考试拍摄画面，具体考试内容以简章公布为准。

9.主机位和辅机位录制和提交需要注意些什么？

答：我校专业校考初试所有面试类和笔试类科目均采用双机位进行视频考试。

面试类科目：主机位画面只允许出现考生本人，且必须为考生正面。辅机位画面须涵盖考生和主机位手机，允许出现考生和协助拍摄人员（如有），协助拍摄人员不能发出声音，不能有跟拍摄无关的暗示动作等。

辅机开启录制后，主机位才可以开始录制。辅机位须将主机位与考生考试过程完整拍摄。每个科目考试结束后，先上传主机位视频，再上传辅机位视频。

笔试类科目：主机位和辅机位画面均只允许出现考生本人。

辅机位画面须涵盖考生和主机位手机，且位置要高于考生肩膀。辅机开启录制后，主机位才可以开始录制。辅机位须将主机位与考生考试过程完整拍摄。每个科目考试结束后，先上传主机位视频，再上传辅机位视频。如作曲与作曲技术理论的歌曲写作正式考试完成，即上传主机位视频和辅机位视频，再开始和声写作的正式考试。

10.什么原因会导致考试失败？

答：考试录制期间一定不能录屏、不能截屏、不能锁屏等，手机需一直保持在考试录制界面，否则会导致考试失败。请务必退出、关闭除小艺帮 APP 之外的其他应用程序，如微信、QQ、录屏、音乐、视频、在线课堂等。

11.人脸认证失败常见原因及处理办法？

答：人脸认证时，考生拍照时调整好光线，不要出现高曝光的情况，不要化浓妆，不要带美瞳等，保证人脸清晰，否则会导致人脸认证失败，进而造成考试失败。考前认证 3 次失败后，需要重新走“人脸验证”流程，在列表页进行人脸验证通过后，再进行考试。

12.录制过程中被中断会导致考试失败吗？

答：面试类科目考试过程中正在录制视频，如果被中断则本次录制失败，录制机会减少一次，本次录制没有视频存在。如无视频可提交也会导致考试失败。笔试类科目考试过程中，若因不可抗力因素导致考试中断，须于 2 分钟内返回考试界面继续考试，中断超过 3 次或指定时长（每次 2 分钟）导致的考试失败，后果自负。

13.面试类科目录制效果有差别会不会影响评委对考生的成绩评判？

答：只要考生提交的作品视频符合我校规定的拍摄要求和规范，声音和画面清晰、稳定、连贯，就不会影响评委对考生成绩的评判。

14.初试视频考试期间，进行技术支持的方式和方法有哪些？

答：视频考试期间，如有小艺帮 APP 身份认证失败和使用操作等问题可以联系“小艺帮”技术客服解决，QQ：800180626，电话：4001668807。服务时间：周一到周日 8:00-24:00。其他问题可拨打浙江音乐学院招生办公室电话 0571-89808080 或发送邮件至zs@zjcm.edu.cn 进行咨询。

15.如有考试过程中，发生其他异常情况怎么向学校反馈？

答：视频考试期间，如有非技术性异常情况，请考生及时手写情况说明，内容包括：身份证号、姓名、报考专业（招考方向）、事件过程、联系电话。写好后将电子邮件发送至浙江音乐学院招生办公室（邮箱地址：zs@zjcm.edu.cn）。待学校查明具体情况再给予回复，请耐心等待。